Меню
© 2019. Все права защищены
Частичное или полное использование материалов (включая перевод материалов) с этого сайта разрешается только при условии ссылки и/или прямой открытой для поисковых систем гиперссылки на непосредственный адрес материала на сайте. Ссылка/гиперссылка должна быть размещена в подзаголовке или в первом абзаце материала. Ссылка/гиперссылка обязательна вне зависимости от полного либо частичного использования материалов.
Публичная оферта

Статьи на тему: сервис клуба

Показать все
Обратная связь с клиентом — помощь в улучшении сервиса клуба

Фитнес как бизнес, конечно, строится на отличных тренерах, грамотной организации предприятия, качественных тренажерах, но главная ценность любого дела — клиенты. Они не только приносят заведению прибыль, но и помогают развиваться, учитывать и исправлять ошибки. Главное — правильно собрать информацию от посетителей, не забывая критично подходить к их замечаниям. О каналах обратной связи и о том, […]

читать дальше
Правила качественного сервиса, которые выделят клуб среди конкурентов
22.08.2018

На самом деле правило только одно. Но настолько сложное, что чаще ставку делают на внешние атрибуты. Что это за правило и как расставить приоритеты, рассказывает Владислав Вавилов, методист «Академии Фитнеса — Украина», бизнес-тренер, создатель и управленец фитнес-клубов и салонов красоты. Главный секрет успешного сервиса Владислав Вавилов уверен: успешный сервис клуба зиждется на любви к своей […]

читать дальше