Что такое прикладная кинезиология и зачем она нужна тренеру

Тренер не просто работает с мышцами клиента, тонизируя и укрепляя их. Он задействует глубокие механизмы работы тела, в том числе эмоциональные. Его задача — понять, что нужно клиенту в данный момент, суметь настроить его на нужный лад и помочь максимально выложиться. Как это сделать, помогает понять прикладная кинезиология — телесно ориентированная терапия.

Что такое прикладная кинезиология

Отличие от биомеханики

Биомеханика изучает движение мышц в их природной плоскости. Практическая кинезиология — это способ «разговора» специалиста с телом клиента. Для этого он использует набор тестов, которые позволяют получать ответ от тела через движение. Выполняя определенные действия с телом клиента, прикладывая к нему дозированную силу, специалист получает ответ на любой вопрос, выявляет любую его дисфункцию.

«Например, человек хочет натренировать конкретную мышцу. Тренер с помощью тестирования обнаруживает, что при работе она выключена, а ее функции берут на себя соседние мышцы-стабилизаторы. Задача тренера — включить ее, вернуть ей физиологичность движения», — объясняет прикладной кинезиолог, методист «Академии Фитнеса — Украина» Иван Архипов.

Две основные дисфункции мышцы — гипотонус и гипертонус (слабость или перенапряжение). Один из механизмов работы кинезиолога в этих случаях — подбор упражнений, которые расслабят или активизируют мышцу, приведут ее в тонус. Второй важный механизм воздействия на тело клиента — использование инструментов нетрадиционной и классической медицины для устранения причины дисфункции мышцы. И если второй доступен только врачам, то первым может воспользоваться любой тренер, понимающий основы кинезиологии.

Что такое прикладная кинезиология

Отличие от остеопатии и других мануальных методов

Кинезиология работает с тремя структурными элементами тела человека: физической составляющей, эмоциональной и биохимической. Остеопатия и ряд других мануальных техник большую часть внимания уделяют физической составляющей, лишь вскользь затрагивая остальные. Цель остеопатии — настроить организм на процесс самовосстановления, который проходит без сознательного участия клиента.

Прикладная кинезиология — идеальный диагностический инструмент, позволяющий со 100-процентной точностью выйти на проблему и назначить оптимальное лечение конкретному клиенту. «Например, человек находится в состоянии стресса, постоянного недовольства и раздражения. Задаем вопрос телу, почему он пребывает в таком состоянии, выясняем, что коре надпочечников не хватает витамина В5. Аналогичным образом определяем, сколько дней его принимать, в какой дозировке, в какое время суток», — делится Иван Архипов.

С телом ведется тактильный диалог — через мануальное мышечное тестирование. Тестируя  индикаторную мышцу, кинезиолог улавливает ее мгновенную бессознательную реакцию на свои вопросы. Она может ослабеть, расслабиться, что означает негативный ответ, а может оставаться сильной, стать твердой — ответ положительный.

dsfh

Как использовать тренеру

Чтобы проводить кинезиологическое тестирование и тем более кинезиологическую коррекцию, человек должен пройти не один год обучения и практики. Конечно, для тренера нет такой необходимости, у него совершенно другие задачи. Но часть инструментов прикладной кинезиологии облегчат его работу и улучшат ее результаты.

Прежде всего, это визуальная диагностика, пальпация и мышечное тестирование. Иван Архипов уверяет, что по походке, по двум-трем шагам, которые делает клиент вам навстречу, можно понять, в каком он настроении, какие мышцы у него выключены, а какие перенапряжены. Оценив его визуально, вы понимаете, как надо приветствовать клиента, завязывать беседу, которая поможет расположить к себе человека, даже если вы видите его первый раз. «Иногда достаточно погладить клиента по плечу, сказать пару ободряющих слов, и он пойдет навстречу и выдаст хорошие результаты. Но нужно знать, что сказать, с какой стороны подойти и как погладить», — акцентирует он.

Это техника безопасности тренера — он точно понимает, какая нагрузка и в каком объеме нужна сегодня конкретному клиенту, как провести для него качественную тренировку.

Подробнее о тонкостях метода Иван Архипов расскажет на курсе «Кинезиология», организованном «Академия Фитнеса — Украина».

 

Управляй фитнес-бизнесом по примеру работы отеля

Как тренеру повысить свой доход? Очевидны три пути:

  1. Привлечь больше клиентов.
  2. Повысить стоимость услуг.
  3. Предоставлять дополнительные услуги.

Как применить к фитнесу формулу оценки эффективности работы отеля

Это абсолютно правильные решения, но они не всегда работают, чем и вводят в заблуждение. В сутках всего 24 часа, и вы физически не способны работать с большим количеством клиентов, в том числе и предоставлять дополнительные услуги. И далеко не каждый клиент способен дорого платить за них. Всему есть предел.

Что же делать? Американцы предлагают вдохновиться примерами других бизнес-сфер с аналогичными принципами работы, например максимизации прибыли в гостиничном бизнесе.

Расчет прибыльности отеля

Ключевыми показателями прибыльности отеля являются заполняемость номеров, их средняя стоимость и доход на доступный номер.

Заполняемость

В отеле количество номеров для аренды ограничено, так же как и у вас количество часов в день для работы. Каждый отель стремится продать все номера. Но даже 100-процентная заполняемость окажется невыгодной, если продавать их по доллару за каждый.

СДС — средняя дневная ставка

Существуют номера с разной стоимостью: президентский люкс, номера с кроватями king size и прочими привилегиями. Кроме этого, предлагаются различные льготные ставки, акционная стоимость, купоны на скидку. Вы можете сдать один номер за 1 тыс. долл., а остальные — по доллару, и при этом чувствовать себя на коне. Но реальную прибыль отразит показатель среднего дохода на номер.

ДнОН — доход на один номер

Это самый важный показатель доходности в отельном бизнесе. Рассчитывают его по следующей формуле:

ДнОН = % заполненности x СДС

Произведение процента заполненности на среднюю дневную ставку покажет реальный доход за номер. Цель — найти идеальный баланс заполненности и ДнОН.

Как применить к фитнесу формулу оценки эффективности работы отеля

Применение к тренерской деятельности

Достаточно немного изменить показатели. Выберите первый показатель, например количество отработанных часов. Поскольку вы физически не можете работать все 24 часа в сутки, определите максимальное количество занятых часов — ваш 100-процентный показатель. Это может быть, скажем, 35 часов в неделю индивидуальных тренировок. Если за неделю вы отработали 20 часов, то показатель вашей занятости составляет 57%:

время работы (20 часов)/максимальный показатель (35 часов) = % занятости (57%).

А теперь рассчитайте свой недельный доход. Рекомендуем рассчитывать именно недельный, а не суточный, так как в разные дни количество тренировок будет отличаться. Для этого разделите ваш недельный доход на часы работы. Скажем, за 20 часов индивидуальных тренировок вы заработали за неделю 1850 долл. Тогда ваш недельный доход составляет 92,50 долл.

Доход в неделю = 1850 долл./20 часов.

Теперь выведем стоимость часа вашей работы, умножив показатель занятости на доход в неделю:

0,57 (занятость) x 92,50 долл. (доход в неделю) = 52,73 долл. в среднем.

А теперь проанализируйте результаты и сделайте выводы. Например, вы можете обнаружить, что у вас есть более и менее прибыльные часы: групповые занятия, индивидуальные или 30-минутные тренировки. Возможно, с кем-то из клиентов вы видитесь всего раз в неделю в течение часа. Их нужно стимулировать чаще ходить на занятия, что поможет клиентам достичь лучших результатов, сэкономить деньги на абонементах, а вам — повысить доход.

Показатели недельного дохода, занятости и стоимости часа работы помогут вам предпринимать адекватные финансовые шаги в отношении своей тренерской деятельности. Стоит ли проводить больше занятий, работать по 40 и более часов в неделю? Ориентируясь на эти показатели, вы определите, что вам выгодно: увеличить стоимость за час, изменить количество или тип тренировок (индивидуальные, групповые).

Как применить к фитнесу формулу оценки эффективности работы отеля

Помните, что ваша прибыль зависит не от количества рабочих часов и платежеспособных клиентов, а от средней стоимости часа вашей работы. Все, что можно измерить, можно улучшить!

Но Владислав Вавилов, методист «Академии Фитнеса — Украина», бизнес-тренер, создатель и управленец фитнес-клубов и салонов красоты, уверен, что эта модель оценки применима для американского рынка, а в украинских реалиях не сработает. «Дело в том, что у нас фитнес имеет временную нагрузку: в течение дня поток клиентов неоднороден, уровень потребления фитнес-услуг низкий. Тогда как для американца фитнес — это такая же норма, как чистка зубов два раза в день».

Хотя ради интереса стоит протестировать модель на эффективность.

Обзор рынка спортивных тренажеров Украины: на чем остановить выбор

 

Разнообразие спортивных тренажеров на рынке Украины огромное. В заведение любого уровня и формата можно найти необходимое оборудование и полностью укомплектовать залы. Расскажем о самых ярких представителях каждой ценовой ниши.

 обзор рынка спортивных тренажеров

Сегмент премиум

Клубы премиум-класса отличаются эксклюзивностью предоставляемых услуг. Свою уникальность они подчеркивают дорогим оборудованием. Как правило, это американские (Star Track, Nautilus, Hammer Strength, HOIST Fitness) или европейские (TechnoGym, Panatta Sport) бренды. Их отличает высокое качество, соответствие биомеханике, современные материалы и технологичность. К примеру, последние линейки TechnoGym оснащены встроенной системой отслеживания прогресса клиента. С помощью специального чипа вносится и постоянно обновляется информация по каждому клиенту, который работал на данном тренажере. Со временем можно отследить и проанализировать его результаты за определенный период.

Такое оборудование имеет соответствующую стоимость. Силовой тренажер обойдется примерно в 4–5 тыс. долл., а если говорить о кардио-линии — это больше 10 тыс.долл. В 3–4 раза дешевле предлагает оборудование украинский производитель «Интератлетика», где силовой тренажер стоит в среднем 700–1100 долл.

За счет того, что производство находится в Украине, компания предлагает доступный по стоимости, но при этом качественный товар. Она немного уступает мировым гигантам с 30–40-летним опытом работы на рынке фитнеса, но старается подтянуться к ним в плане биомеханики, дизайнерских решений. Ее последние линейки премиум-сегмента Energy и XLine конкуреНты и при этом доступны по стоимости.

 обзор рынка спортивных тренажеров

Средний ценовой сегмент

Как свидетельствует анализ рынка спортивных тренажеров, данный сегмент заполнен оборудованием тайваньского и корейского производства. Это выгодное предложение для клубов, которые хотят отстроиться от конкурентов, иметь отличающуюся от них линейку тренажеров. Выдающийся бренд такого формата — PowerStream. Оборудование имеет премиальный внешний вид, хорошую биомеханику и отличное качество.

К такому формату также можно отнести оборудование бренда Impulse — китайской марки с 35-летним опытом работы на мировом рынке.

обзор спортивного рынка Украины

Сегмент эконом-класса

В заведение эконом-сегмента рациональней ставить простые тренажеры и недорогую кардио-линию. Просто потому, что дорогое оборудование не окупится даже за 7–10 лет. Обзор спортивного рынка Украины выделяет единственного безоговорочного лидера в этом сегменте — компанию «Интератлетика». Ее линейка Classic полностью удовлетворяет все потребности клиента в тренировочном процессе и при этом имеет более чем доступную цену.

Но есть у этих тренажеров свои недостатки. Прежде всего — простые и недолговечные отделочные материалы. Некоторые тренажеры не соответствуют биомеханике, поэтому могут быть травмоопасными. Однако компания предлагает разнообразные варианты в зависимости от бюджета клуба.

Из отечественных производителей следует отметить бренд BruStyle, который 8 лет продает профессиональные тренажеры собственного производства на рынке Украины.

В этом же сегменте предлагаются товары некоторых китайских брендов. Но, учитывая  курс доллара, логистические затраты и сервисное обслуживание, они экономически невыгодны и не пользуются спросом.

Признаки успешной и неуспешной работы фитнес-клуба

Иногда кажется, что трудности в работе фитнес-клуба временные. Взлеты и падения — естественный процесс развития бизнеса, просто сейчас он пребывает на стадии падения, за которой обязательно наступит взлет. Но случается, что долгожданный подъем не приходит. Наоборот, падение ускоряется в геометрической прогрессии. Как определить, что клуб на грани катастрофы? И стоит ли волноваться, если дела идут отлично?

успешный фитнес-клуб

Признаки неуспешной работы клуба

Владислав Вавилов, методист «Академии Фитнеса — Украина», бизнес-тренер, создатель и управленец фитнес-клубов и салонов красоты, называет три ключевых признака приближения провала:

  1. Низкий показатель чистой прибыли — равный нулю или очень к нему приближенный.
  2. Низкий показатель конверсии клубных карт (ниже 50%) даже при приемлемой прибыли.
  3. Падение продаж дополнительных услуг (бар, массажи) и персональных тренировок.

В зависимости от того, насколько критичны эти показатели, можно говорить о катастрофическом или невыгодном положении клуба на рынке. Но проблема большинства клубов в том, что эти показатели не отслеживаются вообще. «Чтобы отследить падение, нужны цифры. Если их нет, это уже признак неправильной организации работы в клубе, руководство в нем идет интуитивное. Если и наблюдается какая-то прибыль, не понятно, откуда она пришла. А это еще хуже, потому что невозможно оценить, мало это или много, украли у вас деньги или вы в плюсе», — отмечает он.

Что необходимо предпринять

В критических случаях первое, что надо предпринять, — изыскать возможность провести независимый аудит. Иногда собственник понимает, что фитнес-клуб находится в опасном состоянии, а директор не согласен. Тогда приглашают незаинтересованного консультанта извне, который никак не связан с управленческой деятельностью клуба. Он проводит аудит компании и находит причины неуспеха. Их может оказаться немало, но зачастую это плохой менеджмент: некорректная работа отдела продаж, неправильное ценообразование.

фитнес как бизнес

По итогам аудита в 90% случаев ставят нового директора, иногда полностью обновляют администрацию, меняют концепцию, стратегию клуба и со временем возвращаются на былые позиции. «Чем раньше владелец сделает это, тем лучше. Если фитнес как бизнес уходит в минус, стоимость аудита вырастает в разы, а после него заниматься спасением обычно никто не хочет», — предупреждает Владислав.

Если ситуация не столь критическая, все равно в первую очередь надо взять контроль над цифрами. Это даст понимание, в каком положении находится бизнес и куда он движется.

Помните!

Как бы ни развивался ваш бизнес-проект, никогда нельзя:

  1. Экономить на оплате работы тренера.
  2. Задерживать зарплату ему и другим сотрудникам.
  3. Вводить дешевые карты и большие скидки.

Последнее демонстрирует рынку, что ваш бизнес падает. «Кажется, что дешевыми картами вы выполните бюджет, а на самом деле обесцениваете их. Если есть сложности в ведении бизнеса, надо разбираться, а не демпинговать», — рекомендует Владислав Вавилов.

pasted image 0 (3)

У вас точно все хорошо?

Звучит странно, но успешный фитнес-клуб — это временное явление. Самое сложное в бизнесе — удержать тенденцию развития. «Если бизнес стабильно растет год от года — это аномалия, и ее тоже надо проанализировать. Возможно, вы растете на 5% в год, хотя могли вырасти уже в первый на 30%. В итоге вы теряете деньги, потому что растете медленно, и неизвестно, достигнете ли максимума своих возможностей», — объясняет Владислав.

Он советует не отказываться от ежегодного аудита. Позиция «все хорошо» должна подтверждаться внешними консультантами, а не показателями уровня продажи услуг. Они оценят состояние дел по установленным критериям, определят, насколько удовлетворен работой персонал, клиенты. Если окажется, что дела идут хорошо, вы сможете закрепить и развить результат. Если окажется, что что-то идет не так, вы сможете вовремя предпринять нужные шаги и избежать катастрофы.

 

Что говорит о тебе страничка: как тренеру позиционировать себя в соцсетях

Личная страничка в социальной сети — это такая же часть позиционирования тренера на рынке фитнес-услуг, формирования его личного бренда, как и непосредственная работа с клиентом в зале. Но не все видят в ней возможность продвижения себя как профессионала, абсолютно игнорируя этот аспект жизни общества. А те, кто понимает возможности персональной странички в соцсети, часто используют их неумело, добиваясь противоположного эффекта. Почему? Давайте разбираться.

Раскрутка и продвижение тренера в социальных сетях

Глазами клиента

Не надейтесь, что клиенты не станут изучать ваши посты, фотоальбомы, видео в соцсети. Часто они это делают перед первой тренировкой, чтобы получить представление о человеке, которому планируют довериться.  

Попробуйте абстрагироваться и посмотреть на свою страничку глазами нового подписчика. Что вы видите в первую очередь?

  1. Аватар и обложка. За те две-три секунды, пока загружается страничка и человек удерживает внимание на новой для глаза картинке, он должен получить от нее максимум информации о вас. Ставьте на аватар портретное фото, по которому вас легко узнают при встрече. Картинка на обложке должна отражать вашу профессиональную деятельность. Неплохо, если на ней указана информация о направлении тренерской работы и телефон.
  2. Личная информация. Укажите, какое учебное заведение вы окончили, тренинги, семинары, контактные данные. Не упускайте из виду графы о хобби, интересах, жизненной позиции — из таких тонких нюансов формируется представление о вас как о человеке, повышается доверие к вам.

SMM-маркетинг в фитнесе

  1. Характер контента. Оцените свои посты на страничке: о чем они говорят, в каком свете вас показывают и насколько это соотносится с вашим позиционированием в зале. Рекомендуемое соотношение профессиональных и личных постов — 50/50. Цель профессиональных — показать вашу экспертность, но людям также нравятся посты личного характера. При этом хорошо подумайте, насколько адекватно будут смотреться фото с дружеских посиделок в вашей ленте и не навредят ли они вашей репутации поклонника здорового образа жизни.
  2. Не переусердствуйте, стремясь повысить интерес к страничке. Достаточно публиковать один пост в день, но регулярно.
  3. Проведите аудит своих друзей и групп, в которых состоите. Удаляйте всех и вся, что может бросить тень на вашу репутацию адекватного тренера.

Правила формирования контента

Когда с антуражем покончено, пора подумать о наполнении странички. Но прежде чем постить полезные советы и картинки-мотиваторы, делать репосты заметок, статей с других страниц и групп, определитесь для себя, кто вы. Какие ваши главные жизненные ценности, нормы морали, каких принципов придерживаетесь, какая ваша политическая, социальная позиция по отношению к актуальным проблемам общества (отсутствие позиции — тоже позиция). Чем популярнее ваша страничка, тем больше комментариев под постами, тем чаще в них будут высказываться тролли и хейтеры. Не имея четких позиций и границ поведения, вам трудно будет выдержать их натиск и сохранить презентабельный вид страницы, своей репутации.

Придерживайтесь заявленных принципов хотя бы на своей страничке. Согласитесь, соседство поста о вреде фастфуда и фоток с вашей встречи с друзьями в McDonalds слегка веет ложью. А это читатель, а тем более клиент не прощает.

 Как нужно работать с социальными сетями

Помните, профессиональный контент — это не картинки-мотиваторы с толстыми котиками или Халком. Не засоряйте ими свою ленту, превращая ее в аналог развлекательной группы. Ваш контент должен быть уникальным, интересным, полезным, отображать ваш опыт и знания.

Идеальный источник идей для постов — ваши же тренировки. Общаясь с клиентом в зале, отмечайте, какие вопросы он задает, что его волнует, чем он интересуется. Обо всем этом можно делать заметки на своей страничке, сопровождая фотографиями и видео. Старайтесь уходить от специальных терминов, донося информацию простыми, понятными каждому словами.

В каких сообществах нужно работать

Разные исследования популярности социальных сетей в Украине сходятся примерно на следующем топ-5 социальных сетей: Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, “ВКонтакте” (по данным marketer.ua). Иногда в топ включают Instagram, LinkedIn. Для каждой из них SMM-маркетинг имеет некоторые отличия, но базовые принципы остаются те же.  

В каких сообществах нужно работать фитнес-тренеру

Идеально, если раскрутка и продвижение тренера в социальных сетях отданы в руки специалисту. Но для понимания, как нужно работать с социальными сетями, рекомендуем пройти хотя бы один бесплатный онлайн-тренинг или семинар.

Конечно, сразу учесть все нюансы вряд ли получится. Начните постепенно приводить свою страничку в порядок, формируя у подписчиков образ себя как профессионала.

 

Базовые принципы организации работы фитнес-клуба

Об организации работы фитнес-центра необходимо озаботиться на стадии разработки концепции проекта. Еще до начала ремонта помещения на бумаге расписывают структуру заведения, продумывая мельчайшие детали: от стоимости клубной карты до зарплаты уборщицы. Так приходит понимание, выгодна затея или нет, и как ее трансформировать, чтобы она стала выгодной.

«У нас в стране обычно процесс происходит наоборот: есть помещение, и собственник ищет под него идею. Чаще всего воплощение найденных идей заканчивается печально», — делится опытом Владислав Вавилов, методист «Академии Фитнеса — Украина», бизнес-тренер, создатель и управленец фитнес-клубов и салонов красоты.

организация работы фитнес-центра

Этапы организации фитнес-клуба

Краеугольный камень создания заведения по оказанию фитнес-услуг — пожелания собственника. Работа начинается с понимания идеи, ее реальности и адекватности.

Затем она соотносится с местом, где будет реализована: город, район, помещение. Каждый город, каждый район имеет свои особенности, которые надо учитывать.

Также есть понятие бюджета — для каждого формата клуба существует свой минимум средств, на которые его можно открыть.

Есть перечень ограничений, которые обусловливает само помещение: высота потолков, электропроводка, водоснабжение, теплоснабжение, парковка, наличие рядом конкурентов. Только с учетом этих факторов можно сформировать жизнеспособную концепцию и принять правильное решение по ее реализации.

Концепция заведения охватывает набор услуг, которые будет предоставлять клуб, построение его функциональных зон, переходов между ними. По утвержденной концепции готовится проектная документация, на основе которой и приступают к строительству.

«Ключевыми принципами открытия клуба являются бюджет и пожелания собственника. Он приходит с готовой идеей, а мы пытаемся ее либо приземлить, сократив или добавив какие-то функциональные зоны, либо убедить, что это нереально», — делится опытом Владислав.

 принципы работы фитнес-клуба

Принципы организации управления персоналом

Вторая составляющая работы клуба — управление персоналом. В этом случае принципами эффективного менеджмента являются:

  1. Формирование структуры персонала. Любая организация управления фитнес-клубом начинается со структуры. Вначале каждый должен понять свое место в иерархии — кто кому подчиняется.
  2. Функциональные обязанности. Все сотрудники должны четко понимать, что от них требуется. Для этого составляют должностные инструкции, другие документы, регламентирующие работу фитнес-клуба. Важное место среди них занимает ККП — корпоративная книга продаж. В ней закреплены стандарты обслуживания, коммуникаций, продаж, проведения персональных тренировок, фитнес-тестирований.
  3. Обучение и контроль. Надо определиться, по каким принципам и правилам обучать и контролировать сотрудников. Как уже работающих, так и новых.
  4. Подбор персонала. Только сформулировав функциональные обязанности и правила обучения, можно подбирать персонал под определенные функции. Очень важно, чтобы сотрудники могли у кого-то учиться правильному выполнению работы.
  5. Мотивация. Есть много способов мотивации сотрудников, но ее базовый принцип заключается в грамотном подборе персонала. Чаще в клубах нет сплоченной команды, набран персонал с неподходящими установками, и руководство пытается мотивировать совершенно незаинтересованных людей.

Конечно, это не исчерпывающие принципы работы фитнес-клуба. Но даже их реализация облегчит управление клубом, персоналом и поможет развитию бизнеса.

принципы эффективного менеджмента

Как реанимировать работающий клуб

Реорганизация работы действующего клуба начинается с аудита. Первый шаг — визит аудитора в качестве тайного покупателя с целью проанализировать внутреннюю работу заведения. Затем она соотносится с позиционированием клуба, его коммуникацией с целевой аудиторией: внутренняя и наружная реклама, социальные сети. Часто позиционирование и реклама не совпадают, что вводит клиентов в заблуждение.

Официальная часть аудита — анализ документации и беседы с сотрудниками клуба. «Документы обычно мало что говорят, а сотрудники преимущественно выказывают недовольство собственником или директором. Поэтому лучше, если руководство выделит «языка», который посвятит во все тайны работы клуба», — говорит Владислав Вавилов.

По его словам, полный аудит занимает 2–3 недели в зависимости от количества клубов сети. По результатам выносятся рекомендации, как исправить ситуацию. После согласования финансовой составляющей плана действий реанимация проходит в течение 3–6 месяцев. Но, как это ни печально, в 90% случаев после аудита собственник решает ничего не делать.

управление фитнес-клубом

Основные проблемы работы клубов

Самыми распространенными «болезнями» организации работы клубов оказываются:

  1. Низкая компетентность менеджера.
  2. Вмешательство собственника в управление.
  3. Неоправданная экономия на вещах, на которых много не сбережешь, — на покрытии, расходниках. Например, мыло закупается не по 10 грн за штуку, а по 7 грн. Владельцу кажется, что он избежал лишних трат, но на самом деле он потерял в качестве, убил сервис. Об экономии можно говорить, оперируя крупными суммами, когда, например, покупка оформляется не за миллион, а за 100 тыс.
  4. Несоответствие уровня клуба и стоимости клубных карт: заведение высокого класса предлагает дешевые карты.
  5. Низкая оплата труда персонала. Например, на рецепции администратор с зарплатой в 3 тыс. грн сидит в кресле за 5 тыс. евро. Или в зале стоят дорогие тренажеры, а тренер получает 30% от платы за тренировку.
  6. Ни собственник, ни директор не хотят обучаться управлению бизнесом.
  7. Надежда на чудо, которое не происходит, потому что есть конкуренция.

 

Как стать тренером по степ-аэробике: базовые векторы развития

 

Отбегав полгода-год в зал на классы по степу, чувствуешь, что тоже можешь вести занятия. Или тебя настолько гипнотизируют сложные комбинации, что ты готов с нуля обучаться тайнам их построения. Как стать тренером по степу, с чего начать и в каких направлениях совершенствоваться?

pasted image 0 (14)

База степа

Базовые шаги, основные комбинации, умение показать и научить им, зажечь публику — это лишь очевидные и далеко не единственные навыки, которые требуются от инструктора этого направления. Иногда за желанием дать клиентам море позитивного заряда начинающий инструктор забывает о целях тренировки и клиенты не достигают намеченного результата.

Чтобы стать инструктором степа, необходимо уметь регулировать интенсивность занятия, понимать, что такое целевая тренировочная зона пульса, уметь ее придерживаться. Инструктор должен вести группу за собой, соблюдая основные принципы тренировки. Для этого надо не только научиться подавать команды под соответствующий шаг, уметь слышать музыку, владеть голосом, но и соблюдать формат класса, уметь оценить подготовку клиента.

«На базовый курс можно идти, не имея никакого представления о степе. Курс построен так, что можно обучить с нуля любого человека», — говорит методист по степу и аэробике «Академии фитнеса — Украина» Ольга Смелкова. — «Но если есть возможность, лучше предварительно походить на соответствующие занятия. Это даст понимание, что происходит на них, как движения выглядят со стороны».

стать инструктором степа

Будущий тренер должен иметь хоть минимальные знания по фитнесу: различать форматы классов, понимать, как воздействуют на организм занятия степ-аэробикой, какие цели достигаются во время занятий. Еще один важный пласт знаний — анатомия, физиология, биомеханика. Чем глубже будут представления, тем более сознательно преподаватель сможет выстроить класс.

Потребуются знания в диетологии. «Конечно, прописывать питание — задача диетолога. Тренер же должен дать общие рекомендации: рассказать о соотношении белков, жиров и углеводов в рационе, времени их приема в зависимости от целей тренировок. Должен дать совет, как соблюдать питьевой режим во время занятий и вне зала», — подчеркивает Ольга Смелкова.

pasted image 0 (11)

Профильные курсы в «Академии Фитнеса — Украина»

В «Академии Фитнеса — Украина» курсы тренеров по степ-аэробике разбиты по уровням. На каждом дается соответствующий объем знаний и навыков:

Новичкам Ольга Смелкова рекомендует начинать все-таки с базовых уровней I–III. На них постепенно дают нужные знания и навыки, которые тренеры смогут сразу применить на практике. Информацию с объемного недельного курса новичку освоить сложно. Он подойдет инструкторам, которые смогут заполнить пробелы, обогатить свои знания, пройдя сразу по всем уровням сложности.

По окончании каждого курса выдается соответствующий сертификат.

Курсы тренеров по степ-аэробике

Что еще нужно инструктору по степу?

Важно не только понимать, как стать тренером по степ-аэробике, но и как культивировать навыки профессионально. Основные смежные направления, в которых стоит развиваться инструктору по степу — аэробика, степ-аэробика, силовые программы, функциональный тренинг, стречинг. Если есть база танцев, хорошо бы освоить танцевальные направления в фитнесе.

Совершенствовать профильные знания и опыт Ольга Смелкова рекомендует на классах коллег, проходя у них обучение. Мир степа многогранен, поэтому даже опытный тренер может найти что-то интересное для себя у коллеги, который развивается в нескольких направлениях фитнеса.

Еще один важный источник знаний — фитнес-конвенции. На мастер-классах можно опробовать новое направление, и если оно понравится — углубляться в него. Более тесное знакомство с направлениями проходит на воркшопах. Здесь получаешь максимум информации за минимум времени. Да и в целом, приезжать на любую конвенцию стоит ради знакомства с новыми тенденциями в фитнесе.

 

Как выбрать курсы фитнес-тренера

Как выбрать курсы фитнес-инструкторов?

Ты решил учиться на тренера, а пять лет обучения в институте физкультуры тебя не устраивают. Хочется начать работу с людьми гораздо раньше. Курсы для фитнес-инструкторов — отличное решение. В них масса преимуществ:

  • длятся от пары дней до пары месяцев;
  • стоят гораздо меньше обучения в институте;
  • обещают дать только самые необходимые знания;
  • проходят в удобное время, можно совмещать с основной работой.

выбрать курсы фитнес-тренера

Но оказывается, что подобное обучение предлагают едва ли не в каждом фитнес-центре Киева, Львова, Харькова и других городов страны! Как же сориентироваться в предложениях и выбрать то, что не разочарует?

Перед курсами

Чтобы не разочароваться в обучении, необходимо четко и адекватно сформулировать запрос к нему: что конкретно ты хочешь получить по окончании. Кроме сертификата, конечно.

Прежде надо четко определиться, в каком направлении фитнеса собираешься работать, с какой категорией клиентов, на какие результаты. Четко понимая, какая информация нужна, тебе будет легче выбрат­ь курсы фитнес-тренера, задавать нужные вопросы преподавателю, чтобы получить от обучения максимум.

Пройдя один курс, ты вряд ли станешь востребованным тренером, даже если у тебя за плечами несколько лет занятий в зале с группой или персонально с инструктором. Ты получишь только базу, которая поможет тренировать новичков и не навредить им, сориентирует в дальнейшем профессиональном развитии.

как выбрать курсы фитнес-инструктора

Критерии выбора

Определяясь, где пройти курсы инструктора по фитнесу, ориентируйся на следующие критерии:

  1. Официальный сайт. Помимо контактов и адреса центра обучения, на нем должна быть детальная программа курсов, расписанная по блокам. Сопоставь количество часов теории и практики — последняя должна быть в приоритете.

Ознакомившись с программой, можно сложить представление об уровне обучения и адекватности запрашиваемой цены. Она тоже должна указываться на сайте, равно как и информация о методистах, ведущих курс.

  1. Методисты.  Важно, чтобы они имели высшее образование в сфере физического воспитания и спорта, а также внушительный опыт работы в ней. Является ли методист бывшим или действующим спортсменом, имеет ли разряды и звания — не столь принципиально. Хотя это неплохой бонус к профессиональному уровню преподавателя. А вот регулярное участие в профильных мастер-классах, семинарах, фитнес-конвенциях говорит о постоянном развитии специалиста, актуальности его знаний.
  2. Учебные пособия. Хорошая школа обеспечивает своих клиентов учебными методичками с кратким содержанием курса.
  3. Место проведения. Пожалуй, один из самых важных критериев в вопросе, как выбрать курсы фитнес-инструктора. Процесс обучения должен проходить в зале, оборудованном под данное направление фитнеса. Например, на тренировке по детскому фитнесу и пилатесу используется оборудование, которое не держат в тренажерном зале.
  4. Контроль обучения. Прежде чем давать сертификат, преподаватель должен убедиться, что вы усвоили знания и получили необходимые навыки. Экзамен — единственное основание для выдачи документа о прохождении курсов, а не квитанция об их оплате. Позвони и уточни, можно ли получить сертификат, если присутствовать на экзамене не получается.
  5. Отзывы. Узнай, что говорят о курсах прошедшие обучение. Не пугайся негативных отзывов. Всегда найдутся люди, неправильно сформулировавшие запрос к обучению (см. выше), не чистые на руку конкуренты. Смотри на адекватность соотношения позитива и негатива, анонимных заметок и мнений тех, с кем можно связаться. Не стесняйся обращаться к этим людям лично (обычно через социальные сети) с вопросом о впечатлении от курсов.

где пройти курсы инструктора по фитнесу

Но, получив заветный сертификат, не забывай, что курсы — это только начало твоей карьеры. Сертификат — лишь пропуск в индустрию фитнеса. Ты получаешь минимальную базу, на которую настраиваешь практический опыт и дальнейшее развитие. Ты должен постоянно развиваться и учиться новому.

 

Чек-лист клиента: как не упустить важное

Новый клиент — это всегда загадка, а для начинающего тренера — настоящее минное поле. Чего ждет вновь прибывший, как его тренировать, чтобы он не разочаровался в результатах, и при этом ему не навредить? А главное, чтобы не бросил тренировки или не ушел к другому тренеру раньше, чем нащупаешь нужную тактику ведения занятий.

 вводный инструктаж с дежурным тренером

Первый инструмент тренера в этом деле — подробный опрос клиента. Отчасти его проводит администратор клуба, который собирает общие данные. Но нужную информацию придется выуживать из клиента в ходе личного общения — не все он готов доверить бумаге. Вводный первичный инструктаж — первая возможность получить необходимые сведения, если вы сумеете расположить человека к себе.

Какой должна быть эта информация, как ничего не упустить? Предлагаем примерный чек-лист клиента, заполнив который, вам будет легче понять, в каком ключе вести с ним занятия.

Общая информация

Общее представление о клиенте и его целях посещения зала дают подробные анкетные данные. Их клиент может заполнить самостоятельно, получив опросник от менеджера зала на ресепшене. Следующий шаг — вводный инструктаж с дежурным тренером, на котором тот вносит уточнения во время личного общения. Общий раздел чек-листа включает такие вопросы:

вводный первичный инструктаж

  1. Имя, пол, возраст, телефон клиента. Зная об особенностях тренировок с людьми разного возраста, пола, тренер уже получает важную информацию о подходе к организации процесса. Ведь по внешнему виду не всегда можно определить возраст клиента. Получая заполненную карту, тренер сразу обращается к нему по имени, что располагает к взаимодействию. Точная дата рождения — возможность вовремя поздравить клиента, а внимание всегда приятно.
  2. Цель визита в зал. Тренеру надо понимать, что от него ждет клиент, насколько достижимы поставленные цели. И если они неадекватны, крайне важно суметь корректно объяснить это, скорректировать, предложить альтернативу.
  3. Занятость. Работает клиент или нет, примерный график работы — все это помогает выстроить оптимальный режим занятий. Тренер получает представление о двигательном режиме человека в течение дня, возможных стрессах. Если человек говорит о высоком уровне стресса на работе, надо избегать тяжелых тренировок, чтобы не перегружать его нервную систему.
  4. Семейное положение. Важно знать не просто о наличии или отсутствии партнера, а о качестве отношений между ними — это говорит об уровне стресса клиента в быту.
  5. Наличие детей и их возраст. Дети — еще один стресс-фактор. К тому же в зависимости от возраста они могут влиять на тренировочный режим родителя. Если клиент — женщина, важно уточнить, как проходили роды, особенно если они были недавно.
  6. Наличие хронических заболеваний. Информация дает примерно понять, в каком состоянии организм клиента, как он может реагировать на нагрузку, как необходимо ее корректировать.
  7. Перенесенные травмы и операции. Важно, чтобы клиент указал, когда он их перенес и как проходил период реабилитации. Опять же, чтобы понимать, как организм будет реагировать на нагрузку, какие упражнения можно давать человеку, где лучше подобрать альтернативу.
  8. Желаемые сроки достижения цели — тоже вопрос адекватности поставленных задач. Тренер должен объяснить, когда на самом деле можно ждать результатов и каких. Первые будут видны через три месяца. Следующий чек-поинт — полгода и год.

Дополнительная информация

Собрать ее необходимо на первичном инструктаже, но некоторые дополнительные вопросы можно задавать и в процессе тренировки. Так вы не перегрузите клиента расспросами.

чек-лист для клиента фитнес-клуба

  1. Изначальный вес и объемы. Необходимый минимум — замеры бедер, талии, груди, бицепса. В процессе тренировок масса может оставаться примерно на одном уровне, но композиция тела изменится, что покажут контрольные замеры.
  2. Особенности питания. Выясняем периодичность питания в течение дня, количество и рацион. Даем рекомендации по их коррекции.
  3. Используемые ранее методы коррекции веса. Уточните у клиента, какими именно методами он пользовался, как часто и к каким результатам пришел. Чем больше он пережил таких экспериментов, тем хуже организм отреагирует на тренировки.
  4. Режим сна и отдыха. Полноценное восстановление — основа успешных тренировок. Надо понимать, насколько человек может следовать этим условиям, попытаться донести, насколько это важно.
  5. Для женщин — цикл и его болезненность. Тренеру надо знать, когда использовать альтернативные, облегченные упражнения. К тому же в разный период цикла тело по-разному реагирует на нагрузку.
  6. Опыт физических нагрузок — чем занимался и почему не занимается сейчас. Если в прошлом был опыт тренировок, тело быстрее отзовется на нагрузку. У такого человека лучший уровень баланса, координации, по сравнению с новичком, что ускорит достижение цели.
  7. Увлечения. Дают представление о досуге клиента, его физической активности помимо работы, умении снимать стресс.
  8. Отношение к алкоголю, табаку, кофе. Информация дает понять, насколько любовь к ним будет тормозить процесс достижения результата, готов ли человек от них отказаться или хотя бы ограничить их потребление.
  9. Если клиент не против, сделайте фото до начала тренировок и после первого тестового периода для демонстрации промежуточных результатов. Это вдохновляет клиента. Да и тренера тоже.

Главное, не лишайте человека мечты. Никогда не говорите, что его цель недостижима. Корректно дайте ей реальную формулировку и правильно организуйте процесс достижения. А в этом поможет грамотно и подробно заполненный чек-лист.