Бути сильним тренером ще не означає бути ефективним керівником. Перехід до управлінської ролі вимагає нових навичок, адже тепер потрібно не лише працювати з клієнтами, а й організовувати роботу команди, приймати рішення та відповідати за результат усього підрозділу. Які компетенції допоможуть успішно пройти цей етап і стати сильним менеджером? Розповідає методист «Академії Фітнесу — Україна» Борис Михайленко.
Чим мислення менеджера підрозділу принципово відрізняється від мислення тренера
Перехід від роботи тренера до управління підрозділом — це насамперед зміна мислення. Якщо раніше ви відповідали лише за власну роботу, то на посаді менеджера доведеться дивитися на процеси значно ширше.
Основна відмінність полягає в компетенціях і рівні відповідальності — тренер зосереджується на власній ефективності. Він думає про якість проведення тренувань, різноманітність програм, формат занять, кількість класів і про те, як зробити тренування цікавими для клієнтів.
Менеджер підрозділу мислить ширше. Для нього важливий результат усієї команди. Він відповідає за роботу підрозділу — незалежно від того, чи це тренажерна зала, чи групові програми.
Якщо ви хочете стати ефективним менеджером підрозділу, зверніть увагу на три ключові зміни у власному мисленні:
- навчіться брати відповідальність за результати всього підрозділу;
- розвивайте лідерські якості, щоб об’єднувати й вести команду;
- будьте готові нести відповідальність перед керівництвом за виконання бюджетів,
Нове мислення менеджера формується через розвиток управлінських компетенцій. Серед базових компетенцій керівника важливо виділити такі:
- Добре розуміти всі процеси підрозділу.
Як керівник ви маєте знати, як організовані години, персональні тренування, інструктажі, групові заняття, а також розуміти, яку документацію ведуть підлеглі.
- Бути прикладом для команди.
Потрібно повністю відповідати корпоративним стандартам і демонструвати їх у своїй щоденній роботі. - Глибоко розбиратися у фітнес-продукті.
Важливо добре знати продукт, щоб підтримувати його якість і впливати на його розвиток.
«Отже, головна зміна полягає не в новій посаді, а в новому підході до роботи. Менеджер перестає думати лише про власні результати й починає відповідати за ефективність команди, виконання стандартів і розвиток підрозділу загалом»
Читайте також «Як оцінити та підвищити ефективність роботи персональних тренерів у фітнес-клубі»
Чим мислення менеджера підрозділу принципово відрізняється від мислення тренера
Перехід від роботи тренера до управління підрозділом — це насамперед зміна мислення. Якщо раніше ви відповідали лише за власну роботу, то на посаді менеджера доведеться дивитися на процеси значно ширше.
Основна відмінність полягає в компетенціях і рівні відповідальності — тренер зосереджується на власній ефективності. Він думає про якість проведення тренувань, різноманітність програм, формат занять, кількість класів і про те, як зробити тренування цікавими для клієнтів.
Менеджер підрозділу мислить ширше. Для нього важливий результат усієї команди. Він відповідає за роботу підрозділу — незалежно від того, чи це тренажерна зала, чи групові програми.
Якщо ви хочете стати ефективним менеджером підрозділу, зверніть увагу на три ключові зміни у власному мисленні:
- навчіться брати відповідальність за результати всього підрозділу;
- розвивайте лідерські якості, щоб об’єднувати й вести команду;
- будьте готові нести відповідальність перед керівництвом за виконання бюджетів,
Нове мислення менеджера формується через розвиток управлінських компетенцій. Серед базових компетенцій керівника важливо виділити такі:
- Добре розуміти всі процеси підрозділу.
Як керівник ви маєте знати, як організовані години, персональні тренування, інструктажі, групові заняття, а також розуміти, яку документацію ведуть підлеглі.
- Бути прикладом для команди.
Потрібно повністю відповідати корпоративним стандартам і демонструвати їх у своїй щоденній роботі. - Глибоко розбиратися у фітнес-продукті.
Важливо добре знати продукт, щоб підтримувати його якість і впливати на його розвиток.
«Отже, головна зміна полягає не в новій посаді, а в новому підході до роботи. Менеджер перестає думати лише про власні результати й починає відповідати за ефективність команди, виконання стандартів і розвиток підрозділу загалом»
Читайте також «Як оцінити та підвищити ефективність роботи персональних тренерів у фітнес-клубі»
Як зрозуміти, що ви готові до менеджерської ролі, і як до неї підготуватися
Не існує моменту, коли ви прокидаєтеся з думкою: «Тепер я повністю готовий бути керівником». Перехід на менеджерську посаду завжди пов’язаний із виходом із зони комфорту та страхом тому певне хвилювання чи невпевненість — цілком природні.
Щоб почуватися впевненіше перед переходом на керівну посаду, почніть поступово брати на себе більше відповідальності ще в ролі тренера. Наприклад, ви можете:
- організовувати внутрішні заходи клубу;
- допомагати в методичній роботі з новими тренерами;
- консультувати колег щодо послуг підрозділу;
- долучатися до підбору, закупівлі чи приймання обладнання;
- брати участь в інвентаризації;
- проявляти ініціативу в навчанні та адаптації нових співробітників.
Також варто цілеспрямовано розвивати базові управлінські компетенції: проходити профільні тренінги, вивчати основи керівництва та продажів.
«І найголовніше — не чекайте моменту абсолютної готовності. Як показує практика, він настає далеко не завжди. Значно важливіше мати амбіції, бажання розвиватися, не боятися брати на себе нові завдання й поступово накопичувати досвід. Саме це і є найкращою підготовкою до ролі менеджера»
Більше про управлінські компетенції, стилі керівництва та практичні інструменти роботи менеджера підрозділу дізнавайтеся на тренінгу «Ефективний фітнес-директор. Менеджер підрозділу (тренажерний зал, групові програми)».
