Хандра и снижение жизненного тонуса, которые характерны для осенне-зимнего периода, знакомы даже самым активным и спортивным людям. Но невинное желание вечером быстрее попасть домой под одеяло может обернуться для ваших клиентов застоем в тренировках, потерей спортивных результатов и ощутимым откатом назад.
В период сезонного упадка сил им как никогда нужна ваша забота и мотивация. Если вы найдете «точку приложения» для каждого клиента, вам удастся сохранить клиентов даже в унылое межсезонье.
Что мотивирует клиента продолжать тренировки?
- Реальная цель в обозримом времени.
Фитнес-цели у каждого свои. Хорошо, если перед началом тренировок вы узнаете, что мотивировало клиента начать заниматься, и будете вместе вести дневник его достижений. Тогда вам будет чем мотивировать человека, когда у него опустятся руки.
Повод, который греет многих, — новогодние праздники. Предложите индивидуальную программу, как добиться к Новому году нужного рельефа тела и не потерять его за праздники.
- Азарт и фан.
Разработайте программу поощрений, при которой за каждое посещение клуба и каждое достижение клиент получает определенное количество очков. Особо поощряйте бесперебойное посещение зала.
Преподнесите эту программу в виде веселого соревнования, освещайте ее в соцсетях, чтобы привлечь внимание клиентов и поддерживать их азарт.
Лидерам месяца вручайте полезные призы: билеты на посещение обучающих семинаров, спортивный инвентарь, скидки на абонемент и т.д.
Заведите доску достижений и отмечайте на ней большие и маленькие победы ваших клиентов, иллюстрируйте сообщения фотографиями. Кто-то сбросил вес до нужной цифры? Пробежал марафон? Проплыл дистанцию? Отмечайте это яркими маркерами на доске, создавайте вашим клиентам поводы для гордости.
- Дружеские взаимоотношения.
Поощряйте общение между клиентами и создавайте поводы для него. Приходить в клуб по интересам, где есть приятные собеседники и общие темы, хочется гораздо больше, чем просто на тренировку.
Помогите клиентам обрести такую атмосферу в вашем клубе.
- Стимул от противного.
Часто мотивация «от проблемы» бывает сильнее мотивации «к результату». Если клиент доволен своей нынешней формой, его могут не вдохновлять новые. достижения, и он может позволить себе расслабиться и пропускать тренировки. Ненавязчиво рассказывайте, чем чреваты длительные перерывы в занятиях (как на уровне мышечной массы и выносливости, так и на уровне биохимии организма), насколько тяжело бывает начинать тренировки после большого тайм-аута и как легко бывает потерять наработанные результаты.
Эта информация станет «волшебным пинком» для человека, который морально готов расслабиться.
